W przypadku komunikatów 0x8004210B lub 0x80042109 w programie MS outlook należy sprawdzić konfigurację klienta pocztowego, a dokładniej protokołu poczty wychodzącej, czyli SMTP
Najczęściej ten komunikat występuje w przypadku ustawienia portu 25 jako portu poczty wychodzącej – należy go zmienić na 587 i ponowić próbę.