Protokoły POP3 i IMAP odpowiadają za sposób zarządzania pocztą na serwerze. Pierwszym protokołem był POP3, jednak jego nowszą i zalecaną do używania jest odmianą jest IMAP

Przy protokole POP3 wiadomość jest pobierana w całości i przechowywana lokalnie na komputerze ( nie ma jej na serwerze), przez co  nie ma możliwości wygodnej pracy kilku osób.
Protokół imap natomiast:

• pozwala na synchronizację wiadomości między wielu jednocześnie zalogowanych uzytkowników
• aktualizuje na bieżąco flagi wiadomości ( przeczytana, nieprzeczytana, oznaczona)
• umożliwia pobranie tylko nagłówka wiadomości ( bez załączników)
• synchronizacja następuje w czasie rzeczywistym, więc odrazu wiemy o nowej wiadomości w skrzynce
• wiadomości są przechowywane na serwerze, dzięki czemu można je zsynchronizować np po formatowaniu komputera, czy też odzyskać z kopii w przypadku przypadkowego usunięcia

Jako firma gorąco zalecamy i rekomendujemy stosowanie protokołu IMAP.