Obecnie oferujemy 3 pakiety administracji:
- Pakiet Mini
- Pakiet Standard
- Pakiet Premium
Pakiet Mini
Pakiet idealny dla Ciebie jeśli:
- potrafisz sprawdzić logi poczty/witryn i na ich podstawie samodzielnie zrozumieć i rozwiązać problem
- obsługa panelu directadmin w przeglądarce nie jest Ci obca na każdnym poziomie ( administrator,reseller,użytkownik)
- nie potrzebujesz dostępu do konta root-a, ani nie chcesz samodzielnie zarządzać serwerem
- chcesz by ktoś inny dbał o krytyczne aktualizacje na serwerze i monitorował czy usługi działają poprawnie
Pakiet zawiera:
- Monitoring dostępności serwera ( ping)
- Monitoring działania podstawowych usług: http | mysql | php | poczta
- Naprawa działania w/w usług w przypadku wykrycia niedostępności
- W przypadku serwerów dedykowanych – monitoring podzespołów serwera
- Kopia zapasowa co 24h do 7 dni wstecz
Pakiet Standard
Najpopularniejszy i najbardziej zalecany pakiet administracji. Dla każdego kto chce skupić się na swoim biznesie, a wszystkie pojawiające się problemy przekazywać mailowo do Nas.
Nie musisz tu na niczym się znać – wystarczy napisać do Nas i chętnie pomożemy Ci w każdej sprawie.
Pakiet zawiera:
- Monitoring dostępności serwera ( ping)
- Monitoring działania podstawowych usług: http | mysql | php | poczta
- Naprawa działania w/w usług w przypadku wykrycia niedostępności
- W przypadku serwerów dedykowanych – monitoring podzespołów serwera
- Kopia zapasowa co 24h do 7 dni wstecz
- Pomoc dotycząca błędów w działaniu witryn, poczty
- Doinstalowanie dodatkowych modułów dla php /httpd
- Podstawowa analiza logów
- Podstawowa pomoc techniczna dotycząca obsługi panelu DirectAdmin i jego konfiguracji
Pakiet Premium
Opcja dla najbardziej wymagających, którzy potrzebują bieżącego i szerokiego zakresu wsparcia – od spraw związanych z działaniem stron po dedykowane optymalizacje, konfigurację oraz analizy wydajnościowe.
Pakiet zawiera opcje z pakietu standard oraz:
- Pełna pomoc dotycząca błędów w działaniu witryn – analiza działania i wskazanie wąskich gardeł skryptu
- Konfiguracja i optymalizacja php/mysql, dostosowanie do maksymalnej wydajności wskazanych witryn
- Pełna pomoc techniczna zarówno obsługi panelu directAdmin, jak i usług takich jak ftp/mysql/poczta
- Pełna analiza logów, wskazanie nieprawidłowości mogących wpływać na problemy z działaniem usługi/witryny
- Bezpłatna migracja danych na nasz serwer